개인정보처리방침

TextForge(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지를 설명합니다.

1. 핵심 요약

• 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이름·이메일·전화번호 등 계정 정보를 수집하지 않습니다.
• 이용자가 입력한 텍스트와 생성된 결과는 서비스 개선·오류 분석·남용 대응을 위해 운영자 서버에 기록됩니다. 보관 기간을 따로 정해 두지 않으며, 목적을 다한 기록은 파기합니다. AI 모델 학습에는 쓰지 않습니다.
• 기록은 웹에서 접근할 수 없는 서버 내부 경로에 두고 운영자만 접근합니다. 삭제를 원하시면 이용 시각(날짜·시간대)을 알려 주세요.
• 입력 텍스트는 외부 AI 사업자에게 전송되지 않고, 서비스가 직접 운영하는 GPU 서버에서만 처리됩니다.
• 광고 게재(Google AdSense)와 방문 통계(Google Analytics)를 위해 쿠키가 사용될 수 있습니다.

2. 수집하는 정보와 수집 방법

2.1 이용자가 직접 입력하는 정보

변환을 위해 입력창에 붙여넣은 텍스트와 선택한 옵션(형식·톤·언어 등), 그리고 생성된 결과입니다. 이 정보는 AI 추론에 사용되고, 응답 품질 점검·오류 분석·남용 대응을 위해 운영자 서버의 기록 파일에 저장됩니다. AI 모델 학습에는 사용하지 않으며 외부 AI 사업자에게 전송하지 않습니다.

주의: 서비스는 이용자가 어떤 내용을 입력하는지 통제할 수 없습니다. 주민등록번호, 계좌번호, 의료 기록, 타인의 개인정보 등 민감정보는 입력하지 않으시기를 강력히 권고합니다.

2.2 자동으로 수집되는 정보

• 서비스 운영 로그: 접속 IP 주소, 요청 시각, 방문 페이지, 체류 시간, 누른 버튼, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 유입 경로, 사용한 도구 종류, 오류 발생 여부. 이용 현황 파악과 어뷰징 차단에 사용하며 서버 기록 파일에 저장됩니다.
• 브라우저 저장소(localStorage): 이용자 편의를 위해 최근 결과 최대 5건, 작성 중인 초안, 다크 모드 설정을 이용자의 기기 안에만 저장합니다. 서버로 전송되지 않으며, 화면의 “기록 전체 삭제” 버튼 또는 브라우저 데이터 삭제로 언제든 제거할 수 있습니다.
• 쿠키: 광고 및 통계 목적으로 제3자(Google)가 설정하는 쿠키가 사용될 수 있습니다. 상세 내용은 4항을 참고하세요.

3. 이용 목적

• AI 텍스트 변환 기능 제공
• 서비스 안정성 확보 및 비정상 트래픽·자동화 남용 차단
• 오류 진단 및 품질 개선
• 광고 게재를 통한 서비스 운영비 충당
• 이용 통계 분석을 통한 기능 개선 우선순위 결정

4. 쿠키 및 제3자 서비스

4.1 Google AdSense

본 서비스는 제3자 광고 사업자인 Google 의 광고를 게재합니다. Google 을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록을 기반으로 광고를 게재할 수 있습니다. Google 이 광고 쿠키를 사용함으로써 Google 및 그 파트너는 이용자의 본 사이트 및 다른 사이트 방문 정보를 바탕으로 광고를 제공할 수 있습니다.

이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 해제할 수 있으며, aboutads.info에서 제3자 광고 사업자의 쿠키를 일괄 거부할 수 있습니다. Google 의 데이터 처리 방식은 Google 파트너 사이트 정책에서 확인할 수 있습니다.

4.2 Google Analytics

방문자 수, 유입 경로, 페이지별 체류시간 등 통계 분석을 위해 Google Analytics 4 를 사용할 수 있습니다. 수집되는 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태의 집계 데이터이며, IP 주소는 Google 정책에 따라 익명화되어 처리됩니다. Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치하면 수집을 거부할 수 있습니다.

4.3 쿠키 거부 방법

이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 전면 차단하면 일부 광고가 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 서비스의 핵심 기능(텍스트 변환)은 쿠키 없이도 정상 작동합니다.

5. 보유 및 파기

• 입력 텍스트 및 결과물, 접속 기록: 서비스 개선·오류 분석·남용 대응 목적이 유지되는 동안 보관하며 별도의 보관 기간을 정해 두지 않습니다.목적을 다한 기록은 파기합니다.
• 기록은 웹에서 접근할 수 없는 서버 내부 경로에 두고 운영자만 접근하며, 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
• 오류 로그: 원문을 포함하지 않는 형태로 최대 30일 보관 후 삭제
• 브라우저 저장 데이터: 이용자가 직접 삭제할 때까지 이용자 기기에 유지

6. 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스는 이용자가 입력한 텍스트를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. AI 추론은 서비스가 직접 운영하는 서버에서 수행되므로 외부 AI 사업자에 대한 처리 위탁이 없습니다. 다만 아래 사업자가 광고 및 통계 목적의 쿠키를 통해 정보를 수집할 수 있습니다.

• Google LLC — 광고 게재(AdSense), 방문 통계(Analytics)
• 호스팅 사업자 — 서비스 배포 및 트래픽 처리(접속 로그)

7. 이용자의 권리

회원가입이 없어 이용자를 특정할 수 있는 정보는 IP 주소와 접속 시각뿐입니다. 기록의 열람·삭제를 원하시면 이용하신 도구와 시각(날짜·시간대)을 알려 주시면 해당 기록을 찾아 처리합니다. 그 밖에 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 브라우저에 저장된 기록 삭제(화면 내 “기록 전체 삭제” 또는 브라우저 설정)
• 쿠키 거부 및 맞춤 광고 해제
• 개인정보 처리에 관한 질의 및 이의 제기

8. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 아래 이용하시기 바랍니다.

9. 국외 이전

광고 및 통계 목적의 쿠키 정보는 Google LLC 의 서버(미국 등)로 전송·처리될 수 있습니다. 이용자는 4항 의 방법으로 이를 거부할 수 있습니다.

10. 보안 조치

• 모든 통신은 HTTPS 로 암호화하여 전송합니다.
• AI 서버 인증 키는 서버 환경변수에만 존재하며 브라우저로 노출되지 않습니다.
• 입력 데이터는 영구 저장소에 기록하지 않아 유출 위험 자체를 최소화합니다.

11. 방침 변경

법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 본 방침이 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 본 페이지를 통해 공지하며, 변경된 방침은 게시일로부터 적용됩니다.

12. 문의처

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다. 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 답변드립니다.

• 문의 페이지: 문의하기
• 운영 주체: Observa Lab (문의 양식)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.